5 chức năng cơ bản của hệ thống CRM
29/06/2023 | 16:52
Với những doanh nghiệp mới bắt đầu tìm hiểu về CRM thì chắc hẳn chưa thể nắm rõ được tất cả chức năng cơ bản
5 chức năng cơ bản của hệ thống CRM
Với những doanh nghiệp mới bắt đầu tìm hiểu về CRM thì chắc hẳn chưa thể nắm rõ được tất cả chức năng cơ bản của hệ thống này. Do đó, bài viết dưới đây, Giaiphaperp.vn sẽ liệt kê đầy đủ các chức năng của CRM để doanh nghiệp hiểu
Phần mềm CRM: Sức mạnh chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng tới thân thiết
Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa vô cùng quan trọng với mọi doanh nghiệp bởi khả năng ảnh hưởng trực tiếp đến tỷ lệ chuyển đổi giao dịch cũng như tốc độ phát triển của từng đơn vị. Cùng tìm hiểu hiệu quả mà giải pháp
Giải pháp CRM: Chiến lược thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh B2B
Ngày nay sự hỗ trợ của giải pháp CRM đem lại nhiều lợi ích trong việc gắn kết khách hàng với doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu cách mà CRM thúc đẩy B2B tăng trưởng kinh doanh trong bài viết này: Đọc thêm: Giải pháp CRM tốt nhất hiện nay B2B
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng: Chiến thuật gia tăng doanh số DN
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng CRM là giải pháp được xây dựng và phát triển với mục tiêu gắn kết khách hàng theo cách chuyên nghiệp và hiệu quả hơn, nhằm gia tăng doanh số bán hàng cho chính các đơn vị. Cùng tìm hiểu tại sao
Những thay đổi tích cực của DN khi triển khai thành công phần mềm CRM
Khi giá cả và chất lượng không còn là những yếu tố duy nhất tạo nên sự khác biệt của DN, thì dịch vụ khách hàng chính là những “vũ khí” cạnh tranh mới. Trong đó, không thể không nhắc đến phần mềm CRM - xu hướng định vị thương
Lợi ích của phần mềm quản lý quan hệ khách hàng
Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng là giải pháp được phát triển trong thời đại siêu kết nối, khi mà thu thập dấu chân số khách hàng trên các nền tảng công nghệ tiên tiến trở thành yếu tố bắt buộc để doanh nghiệp tăng khả năng giữ
Các tiêu chí lựa chọn giải pháp CRM cho doanh nghiệp hiệu quả nhất
Không đơn giản những người kinh doanh đi trước lại đúc kết được câu “Nếu khách hàng là trái tim của sự thành công kinh doanh thì CRM là van bơm máu nuôi sống công ty”. Vậy tại sao lại có câu này? Giải pháp giải pháp CRM cho doanh
Walmart và câu chuyện luôn đổi mới mình với phần mềm CRM
Một trong những bí quyết thành công của Walmart đó là những chiến lược Marketing thông minh và khác biệt. Giải pháp được ông lớn bán lẻ hàng đầu thế giới áp dụng để có được tên tuổi như ngày hôm nay đó là phần mềm CRM - giải pháp
Giải pháp CRM tăng khả năng kết nối giữa doanh nghiệp với khách hàng
Trong môi trường kinh doanh hiện nay, việc doanh nghiệp theo dõi, xử lý và duy trì mối quan hệ với khách hàng gặp rất nhiều khó khăn, chưa kể đến sự phát triển doanh nghiệp trong tương lai cũng gặp phải nhiều tình huống “tiến thoái lưỡng nan”. Chính
Tối ưu chỉ số ROI với phần mềm quản lý khách hàng
Chỉ số ROI là thuật ngữ thường xuyên được nhắc đến trong các kế hoạch kinh doanh hay chiến lược marketing của doanh nghiệp. Cùng tìm hiểu bí quyết tối ưu chỉ số ROI với phần mềm quản lý khách hàng ở bài viết dưới đây: ROI là gì? ROI
Tìm hiểu về phần mềm CRM tốt nhất hiện nay
Định vị thương hiệu thông qua giải pháp CRM - quản trị mối quan hệ khách hàng là hướng đi ngày càng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Tuy nhiên chỉ khi doanh nghiệp lựa chọn đúng giải pháp từ nhà cung cấp hàng đầu trong lĩnh vực thì mới
Hệ thống CRM là gì? Vai trò của CRM đối với mô hình CEM
CRM là giải pháp công nghệ được nhiều doanh nghiệp lựa chọn nhằm gia tăng hiệu quả mô hình CEM trong tổ chức. Cùng tìm hiểu hệ thống CRM là gì? Và vai trò của CRM đối với mô hình CEM trong bài viết dưới đây: Hệ thống CRM là
Phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay
Ứng dụng CRM nhằm định vị thương hiệu trong mối quan hệ với khách hàng là xu hướng được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Cùng tìm hiểu về phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất hiện nay 3S CRM. Đọc thêm: 6 lợi ích lớn nhất của phần mềm
Phần mềm CRM hỗ trợ Sales và Marketing như thế nào?
Bộ phận Sales và Marketing đóng vai trò tìm kiếm khách hàng, tạo ra doanh thu cho doanh nghiệp. Sự phối hợp chặt chẽ của hai bộ phận này giúp doanh nghiệp tận dụng tốt các cơ hội kinh doanh. Với sự hỗ trợ của phần mềm CRM sẽ giúp
Phần mềm CRM miễn phí: “miễn phí” có thực sự tốt?
Nhu cầu sử dụng phần mềm về quản lý quan hệ với khách hàng trong doanh nghiệp là rất lớn, thế nhưng đôi khi doanh nghiệp phải lựa chọn những freeware (phần mềm miễn phí) bởi một số vấn đề bất cập. Thế nhưng phần mềm CRM miễn phí có
Những doanh nghiệp nào cần triển khai phần mềm CRM?
Khách hàng chính là nhân tố tạo nên sự thành công của một doanh nghiệp. Chính vì thế CRM đã ra đời nhằm hỗ trợ thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với với khách hàng. Vậy doanh nghiệp nào thì nên triển khai phần mềm CRM? >>>Đọc thêm: 6
Doanh nghiệp nào cần triển khai phần mềm CRM?
Khách hàng chính là nhân tố tạo nên sự thành công của một doanh nghiệp. Chính vì thế CRM đã ra đời nhằm hỗ trợ thiết lập mối quan hệ tốt đẹp với với khách hàng. Vậy doanh nghiệp nào thì nên triển khai phần mềm CRM? >>>Đọc thêm: 6
Phần mềm CRM giúp Marketing như thế nào?
Phần mềm CRM là phần mềm quản lý quan hệ khách hàng. Hiểu đơn giản đối tượng mà CRM hướng tới đó là khách hàng và mối quan hệ trong kinh doanh. Vậy với bộ phận Marketing, CRM hỗ trợ những gì? [caption id="attachment_1906" align="alignnone" width="1200"] Marketing giúp doanh nghiệp
